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생활불편사항, 저희에게 맡겨주세요~!!

도봉구는 생활불편사항을 현장에서 즉시 처리, 주민불편을 사전에 예방하고 구민들을 위한 쾌적한 생활환경을 조성하고자 생활민원 일사천리 기동반을 신설, 10월 하순부터 운영한다.

이번에 신설된 생활민원 일사천리 기동반은 주민들의 일상생활과 밀접한 관련이 있는 청소, 광고물, 가로정비, 도로정비, 생활공해 등을 담당하는 부서의 인력으로 편성되어 주민생활불편사항을 해소한다.

생활민원 일사천리 기동반은 불편사항 처리에 필요한 장비를 탑재, 도봉구 관내를 순찰하면서 순찰시 발견된 무단투기쓰레기, 도로파손, 불법광고물, 노점행위, 노상적치물 등 각종 생활민원을 현장에서 즉시 처리하면서 주민들의 불편사항도 접수한다. 접수된 불편사항은 구청 해당부서에서 처리 후 처리결과를 해당 주민에게 통보하여 준다.

이는 주민이 불편사항을 신고, 구청에서 접수 후 민원 해당부서에서 처리하고 확인하던 불편사항 처리절차를 현장에서 바로 처리하는 방식으로 바꿔 주민불편사항 발생원인을 사전에 해소하고, 작은 부분도 세밀히 살펴 주민이 신뢰하고 감동하는 열린 행정을 구현하고자 하는 최선길 구청장의 의지에서 비롯되었다.

도봉구의 한 관계자는 “웰빙을 중시하는 것이 시대적 추세로, 이런 경향에 발맞춰 좀더 신속하고, 세밀하게 주민불편사항을 적시에 해소하여, 웰빙최적구 로서의 도봉구 이미지를 제고하고, 구민들의 구정 체감만족도를 향상시키고자 일사천리기동반을 운영하게 되었다”면서 도봉구 공직자들은 앞으로도 쾌적하고 깨끗한 주변 환경 조성으로 구민들의 삶의 질 향상에 앞장설 것이라고 하였다.

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  • 쌍문3동 쌍문시장 . 한전병원후문 쪽 골목 그리고 골목 전부 다 장난 아니게 휘트니스 불법 광고불 가로등이나 전봇대에 마구잡이로 달려있읍니다 또한 빌라 분양도 마찬가지구여 제발~~~부탁좀 드립니다~
  • 윤선미
  • 2014-10-07
  • 삭제
  • 2
  • 우이천의 산책로에 마구 다니는 자전거들이 위협이 되고 있습니다. 노인들분들의 안락한 산책로가 위험한 길이 되지 않게 자전거를 제한해주십시오.
  • 손현주
  • 2008-11-03
  • 삭제
  • 3
  • 도봉2동 동아에코빌아파트에 거주 주민임. 106동 남쪽 개천쪽 공용도로쪽 방음벽 바로 아래 쓰레기 봉투에 쓰레기가 담겨져 며칠씩(항상) 방치되어 있음. 도봉구청 청소요원 배치하여 불쾌감없도록 수거 요망.
  • 용앤순
  • 2008-10-27
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